針對近期《永恒之藍》病毒的侵襲，微軟官方推出與預防補丁 — kb4012212 （點擊下載） ，正常系統(tǒng)只需安裝該補丁即可避免遭到傷害。但是有用戶反應無法安裝kb4012212補丁的現(xiàn)象，該怎么辦呢？在本文中win10之家小編給大家分享下解決方法。

在安裝補丁之前首先要確保windows updata服務已經(jīng)啟動，可按下面方法進行操作：

1、按下【W(wǎng)in+X】組合鍵打開超級菜單，點擊【命令提示符（管理員）】；

3、在命令提示符中輸入：netstart WuAuServ 按下回車鍵，如果顯示已經(jīng)啟動則說明服務啟動了,沒啟動的話該命令也會啟動windows updata服務；

依次打開：計算機管理-->事件查看器-->setup-->看錯誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因為發(fā)生錯誤:2147956498“組件存儲已損壞”，根據(jù)微軟公告信息該錯誤主要是由于沒安裝補丁KB947821導致，需要先安裝補丁KB947821，請用戶跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號下載補丁KB947821安裝。

KB4012212補丁裝不上,檢查了系統(tǒng),有以下幾種原因：

1、沒有升級到win7 sp1,升級后可裝;

2、已經(jīng)是sp1版,缺少KB947821補丁,需要到微軟網(wǎng)站下載 對應版本的補丁,安裝過程比較漫長,約1小時左右,裝完后,就可以安裝kb4012212補丁了,安裝好后需要重啟計算機。

以上就是kb4012212補丁更新不了的解決方法！