春節(jié)剛過(guò)，面對(duì)中國(guó)人山人海的景區(qū)，不少白領(lǐng)以及學(xué)生選擇“宅”。而“宅”的生活恐怕很多情況下都要有一臺(tái)電腦來(lái)伴隨。所以會(huì)有不少玩家在這個(gè)時(shí)候選擇裝機(jī)，裝機(jī)一個(gè)老生常談的話題了，但是依然有不少新手在裝機(jī)的過(guò)程中犯一些錯(cuò)誤，今天筆者給玩家們梳理一下DIY裝機(jī)常見(jiàn)故障與處理不太懂的小白用戶可不要錯(cuò)過(guò)了。

可能有一部分網(wǎng)友會(huì)覺(jué)得小編的文章很沒(méi)水平，一直說(shuō)沒(méi)用的東西。但是這些DIY大神們也是從小白一步步過(guò)來(lái)的，誰(shuí)也不可能天生就會(huì)。所以今天筆者的文章主要是DIY裝機(jī)常見(jiàn)故障與處理。希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭?/p>

 

○ 常見(jiàn)故障表現(xiàn)

對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的用戶來(lái)說(shuō)，藍(lán)屏、花屏、黑屏、重啟、報(bào)警，每一種都是能?chē)標(biāo)廊说墓收犀F(xiàn)象；而對(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)的“老鳥(niǎo)”來(lái)說(shuō)，這些現(xiàn)象雖然也麻煩，但常常也是指出故障所在的“路標(biāo)”。所以初學(xué)者要進(jìn)階為更成熟的電腦用戶，就要先了解怎樣從這些故障現(xiàn)象判斷故障類(lèi)型和可考慮的排檢方向。

 

○聽(tīng)報(bào)警知故障

大部分主板都內(nèi)置了簡(jiǎn)單的故障報(bào)警功能，其中一部分高端產(chǎn)品可能會(huì)帶有LED提示屏，但大多數(shù)產(chǎn)品只有聲音報(bào)警功能。不過(guò)也有些主板沒(méi)有直接集成揚(yáng)聲器，用戶必須自己安裝相應(yīng)附件或連線才能聽(tīng)到聲音，為了保證未來(lái)排障的需要，大家在組裝電腦時(shí)千萬(wàn)不要省略這一步。

 

從BIOS設(shè)置畫(huà)面和主板BIOS芯片上，都可以分辨生產(chǎn)廠商

 

主板報(bào)警聲與采用的BIOS（Basic Input Output System，基本輸入輸出系統(tǒng)）廠商有關(guān)，目前消費(fèi)級(jí)主板大部分采用Phoenix-Award產(chǎn)品，也有少數(shù)主板采用AMI BIOS，兩者故障報(bào)警聲有一些區(qū)別。

 

Award BIOS報(bào)警聲含義

1短：系統(tǒng)正常啟動(dòng)。

2短：BIOS設(shè)置常規(guī)錯(cuò)誤。

1長(zhǎng)1短：RAM或主板出錯(cuò)。

1長(zhǎng)2短：顯示器或顯卡錯(cuò)誤。

1長(zhǎng)3短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。

1長(zhǎng)9短：主板Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤，BIOS損壞。

重復(fù)長(zhǎng)響：內(nèi)存條沒(méi)有插緊或損壞。

重復(fù)短響：電源故障。

AMI BIOS報(bào)警聲含義：

1短：內(nèi)存不能刷新。

2短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。

3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個(gè)64kB）檢查失敗。

4短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。

5短：CPU錯(cuò)誤。

6短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤。

7短：系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式。

8短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。

9短：BIOS檢驗(yàn)錯(cuò)誤。

10短：主板寄存器讀寫(xiě)錯(cuò)誤。

11短：高速緩存錯(cuò)誤。

1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤。

1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試錯(cuò)誤。

對(duì)裝機(jī)和臺(tái)式機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)報(bào)警聲可知的最常見(jiàn)的故障是內(nèi)存與顯卡的安裝、運(yùn)行問(wèn)題和BIOS設(shè)置問(wèn)題，相對(duì)來(lái)講比較容易處理。

 

●內(nèi)存相關(guān)報(bào)警

內(nèi)存故障報(bào)警較為常見(jiàn)的是Award BIOS的連續(xù)長(zhǎng)響或AMI BIOS的1長(zhǎng)3短警報(bào)，其中極少部分是內(nèi)存條故障，大部分是內(nèi)存接觸不良引起的。例如內(nèi)存沒(méi)有插到底或插歪；方向插反被防呆口卡??；內(nèi)存條金手指或插槽內(nèi)有污染導(dǎo)致接觸不良或短路；內(nèi)存條做工不良，金手指表面氧化導(dǎo)致接觸不良；內(nèi)存插槽質(zhì)量低劣，簧片與內(nèi)存條的金手指接觸不實(shí)等等。

 

在這種情況下，可以把內(nèi)存條取下來(lái)，用橡皮仔細(xì)地把內(nèi)存條的金手指擦干凈，并小心地插回，確認(rèn)插牢。有條件的話用熱熔膠把內(nèi)存插槽兩邊的縫隙填平，防止在使用過(guò)程中繼續(xù)氧化。注意：在拔插內(nèi)存條時(shí)一定要關(guān)閉主機(jī)電源或拔掉主機(jī)電源線，防止意外燒毀內(nèi)存。

Award BIOS的1長(zhǎng)1短（RAM或主板出錯(cuò)）；AMI BIOS的1短（內(nèi)存不能刷新）、2短（內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤）、3短（系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失?。┦遣怀Ｒ?jiàn)的內(nèi)存相關(guān)報(bào)警聲，但也常常顯示著內(nèi)存或插槽、主板相關(guān)部分出現(xiàn)了物理性損壞而非接觸問(wèn)題，要考慮更換。

 

●顯卡相關(guān)報(bào)警聲

Award BIOS的1長(zhǎng)2短、AMI BIOS的1長(zhǎng)8短報(bào)警，一般是顯卡出現(xiàn)問(wèn)題，有可能是顯卡損壞，但同樣大部分是類(lèi)似內(nèi)存的接口問(wèn)題，另外也可能是輔助供電接口松動(dòng)引起的。由于目前輔助供電對(duì)顯卡越來(lái)越重要，有些顯卡自帶輔助供電接口狀態(tài)燈甚至報(bào)警聲，這點(diǎn)在檢查時(shí)需要注意。

一般來(lái)說(shuō)，我們只要打開(kāi)機(jī)箱，檢查顯卡接口和插槽，重新插拔顯卡即可解決問(wèn)題。而在目前主流的立式機(jī)箱中，顯卡因?yàn)樽陨淼母叨群椭亓窟h(yuǎn)比內(nèi)存大，會(huì)對(duì)插槽施加較大的力量，因此要注意將其面板用螺絲或免工具壓板等更好地固定在機(jī)箱上，以減少對(duì)插槽和自身金手指部分的壓力。最后當(dāng)然也不要忘了檢查輔助供電接口狀態(tài)。

同樣要注意的是，AMI BIOS的8短警報(bào)（顯示內(nèi)存錯(cuò)誤），或者上述處理方法無(wú)法解決的顯卡報(bào)警聲，就有可能是顯卡自身出現(xiàn)了硬件問(wèn)題，需要考慮進(jìn)行換件測(cè)試或維修。

 

●CMOS設(shè)置

這一故障比較容易判斷，如果是長(zhǎng)時(shí)間不使用甚至斷電，或者因?yàn)槌l等操作更改了BIOS后，出現(xiàn)了2短報(bào)警（Award BIOS）或9短（AMI BIOS）警報(bào)，基本可以確定是BIOS設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題。

如果是長(zhǎng)時(shí)間斷電不使用或斷電，首次開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)報(bào)警聲，很可能是因?yàn)橹靼咫姵睾谋M，未能保存正確的BIOS設(shè)置造成的，需要保持通電一段時(shí)間后，確保電池有了一定點(diǎn)亮后，再進(jìn)入BIOS設(shè)置，更改并存儲(chǔ)正確信息，退出重啟。如在多次開(kāi)機(jī)的時(shí)候反復(fù)出現(xiàn)這一問(wèn)題，說(shuō)明主板電池已徹底耗盡，甚至無(wú)法短期保存BIOS數(shù)據(jù)，就需要更換電池了。

 

如果是更改BIOS后出現(xiàn)這一問(wèn)題，可以在啟動(dòng)的時(shí)候觀察是否有恢復(fù)默認(rèn)BIOS設(shè)置的快捷鍵，先將BIOS恢復(fù)默認(rèn)，之后重啟應(yīng)該就可以正常進(jìn)入BIOS設(shè)置了，適當(dāng)降低處理器、內(nèi)存頻率，或者提升電壓等設(shè)置并存儲(chǔ)。

有些主板帶有強(qiáng)制恢復(fù)默認(rèn)BIOS的按鈕

 

○藍(lán)屏故障

藍(lán)屏是Windows系統(tǒng)在運(yùn)行出錯(cuò)后的一種報(bào)警和保護(hù)機(jī)制，所以即使在開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏，也可以確定是進(jìn)入了操作系統(tǒng)后才出現(xiàn)的故障。既然是進(jìn)入操作系統(tǒng)才出現(xiàn)的故障，那么硬件層面的基本應(yīng)用能力不存在問(wèn)題，只是穩(wěn)定性存疑，應(yīng)將更大多的注意力放在軟件方面。

 

●硬件故障

相對(duì)來(lái)講，造成藍(lán)屏的硬件故障比較容易確定和處理，基本就是兩個(gè)原因——過(guò)熱和超頻。用戶可以使用BIOS的系統(tǒng)監(jiān)控頁(yè)面，或者安裝主板、顯卡等附贈(zèng)的溫度監(jiān)控軟件，AIDA64等第三方系統(tǒng)監(jiān)控程序，觀察處理器、顯卡的溫度是否過(guò)高、風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)。

 

一般來(lái)說(shuō)，兩者的核心溫度在高負(fù)載下都不應(yīng)超過(guò)90℃，最好在85℃以下，如超過(guò)95℃就基本可以確定是散熱出現(xiàn)了問(wèn)題，需要對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、清潔或更換。

對(duì)超頻用戶來(lái)說(shuō)，可以適當(dāng)考慮降低處理器或顯卡等超頻幅度，也可嘗試略微增加電壓。此外還要注意雖然未超頻但與核心運(yùn)行頻率相關(guān)性很高的配件，例如內(nèi)存、顯存的運(yùn)行狀態(tài)，同樣可以考慮適當(dāng)增加電壓等操作。

 

如在正常運(yùn)行溫度、未超頻狀態(tài)下，原本正常運(yùn)行的操作系統(tǒng)和軟件出現(xiàn)藍(lán)屏故障，且頻率越來(lái)越高，那么有可能是主板、電源中的一些非主要元件出現(xiàn)了損壞，例如電容滲漏、元件虛焊、線路或芯片損毀等。需要進(jìn)行全面的替換檢查。

 

●軟件故障

藍(lán)屏更多地是由操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序和第三方軟件引起的。要解決系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，可以選擇最簡(jiǎn)單粗暴的徹底格式化重裝，如果開(kāi)啟了還原功能，那么還原到之前的時(shí)間點(diǎn)（如果是安裝新驅(qū)動(dòng)后出現(xiàn)問(wèn)題）或回滾到初始狀態(tài)更方便。

比較麻煩的是第三方軟件，因?yàn)樵斐晒收系脑蚍浅６鄻?，可能很難發(fā)覺(jué)到底是哪款軟件引起的藍(lán)屏。例如在筆者的電腦中，網(wǎng)易云音樂(lè)的后臺(tái)播放功能和Windows 10的鎖屏喚醒機(jī)制有一定的沖突，在1803之前的版本，如在后臺(tái)開(kāi)啟網(wǎng)易云音樂(lè)，常常會(huì)在電腦進(jìn)入睡眠狀態(tài)時(shí)藍(lán)屏。因?yàn)殡娔X進(jìn)入睡眠狀態(tài)一般是在筆者離開(kāi)電腦后，所以筆者很長(zhǎng)時(shí)間都不知道是什么造成了藍(lán)屏問(wèn)題。

而另一個(gè)造成藍(lán)屏的是搜狗輸入法，其廣告彈窗和網(wǎng)絡(luò)連接也時(shí)不時(shí)讓筆者的Windows 10“變藍(lán)”，因?yàn)檫@一服務(wù)在筆者使用電腦時(shí)基本上一直保持在前臺(tái)，而非在電腦藍(lán)屏的時(shí)候開(kāi)啟，所以同樣很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有懷疑到它。

可見(jiàn)要確定“惹禍”的第三方軟件，我們必須注意藍(lán)屏?xí)r的所有軟件，包括司空見(jiàn)慣的常用軟件和在后臺(tái)運(yùn)行的軟件，如有可能的話，可以嘗試更換藍(lán)屏?xí)r存在的常用軟件，如輸入法、文本編輯器、看圖軟件、視頻軟件等，如不再出現(xiàn)藍(lán)屏，說(shuō)明問(wèn)題恰恰在于這些常用軟件，而非一般被懷疑的藍(lán)屏前剛開(kāi)啟的軟件。

 

藍(lán)屏界面中也會(huì)向用戶提供一些錯(cuò)誤原因和代碼，雖然這些錯(cuò)誤原因一般用戶很難理解，代碼也常常與實(shí)際應(yīng)用沒(méi)有太大關(guān)系，不過(guò)我們還是應(yīng)該進(jìn)行記錄，在咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員的時(shí)候還是有一定幫助的。